如何打造高品牌力?京东房产借助粉丝圈实现推广新突破

 

如今,品牌管理正在进入全新的阶段——品牌关系时代。品牌与用户是一种互惠关系,对于用户而言,品牌的价值远超过产品和服务本身。这就要求运营主们把足够多的精力和投入,转移到构筑品牌价值并将价值让渡给用户。用户不再是征服对象,而是品牌价值的分享者和共建者。
因此,越来越多的品牌用户选择粉丝圈。
粉丝圈能汇聚用户、承载交流、沉淀内容,运营主和用户共同建设和分享内容,帮助品牌打造出一个个性化、独立化的微社区,提高品牌辨识度和知名度,传递品牌价值

 

 

 

 

 

粉丝圈拥有众多知名品牌用户,京东房产也位列其中。

京东房产是房产无界营销的先行者。以用户为中心、以大数据为基础,京东房产为开发商及房地产项目赋能,通过开放性的无界营销,实现营销场景无界、传播与销售无界、营销价值链无界,实现购房者、品牌开发商、媒体、代理商、京东多方共赢。
在新的市场环境下,京东房地产致力于与合作伙伴共同探索未来的新模式。在住宅领域,京东房地产将打破传统模式界限,建立创新连接方式,实现销售场景的可塑性、系统化和智能化。在商业地产领域,京东将帮助房地产开发商改善体系、开展业务授权,开拓商户、会员和产品三大体系;在特色房地产领域,京东将与房地产开发商合作,在互联网时代进行逆向定制,为房地产开创新的爆点。
作为京东旗下的新兴部门,京东房产急需寻求一个可以容纳用户、承载互动的工具,帮助品牌宣传和活动运营。于是今年4月,京东房产注册了粉丝圈,为用户搭建一个京东房产官方的交互平台。社区汇集了各地区的用户,用户在社区内发帖、参与活动,共同创建和维护社区,打造和传递京东房产的品牌价值。

 
社区冷启动期,京东房产通过转发朋友圈、微信群,植入微信公众号子菜单引入了第一批用户。用户有了,如何让这第一批用户活跃起来成了让运营主头疼的问题。
发布用户福利是鼓励用户活跃最好的方式。运营主利用粉丝圈的话题功能,发布了【租房那些事,说出你的租房故事】话题活动,引发了社区内的第一波热潮。用户们发帖分享自己的租房的经历,纷纷感慨,这次话题活动勾起了那些或温暖或恐慌的日子,成为自己在某个城市奋斗的回忆。活动期间,社区新增用户495人,日均活跃人数上百。
话题活动
话题活动
走心又贴合社区调性的活动,吸引了一大批精准用户,也增强了用户的粘性。租房故事话题活动刚结束,都开始期待下一次的活动了。
用户期待下次活动
投票活动:【晒图赢冰箱】京东房产喊你薅羊毛啦!投票带动用户活跃,大波新粉丝来袭。
投票是涨粉引流、活跃用户最有效的利器之一。京东房产结合520这个特殊的日子,发起主题为【窝,我想对你说情话】的投票活动,晒出小窝照片,集赞赢冰箱!
活动当天,社区日涨粉1800+,浏览量增长3万+。截至目前,已有140多人晒图参与。
投票排行榜
△投票规则详细运营主将投票时间、评判标准、发放规则都描述的简洁而清晰,包括对以不正当手段参与活动的用户的惩罚也标注明确,确保了活动的公平公正。
活动说明
△得奖概率高设置了冰箱、收纳箱等奖项,总共133人可以获奖。这样吸引人的奖品,加上相当高的获奖概率,引来了用户们的疯狂参与。
奖项设置
奖项设置
△为公众号导流奖品发放置于公众号,用户只有关注并回复公众号等级,才有资格领取奖品,将用户引流至公众号。
为公众号导流
☛ 投票活动详情 请戳 【晒图赢冰箱】
此次投票活动也是为了给京东“618活动”试水,从活动数据来看,社区活动很好地提高了用户参与度和积极性,涨粉显著。

△不定期促活、拉新活动社区运营初期,运营主在社区做的话题活动、投票活动都取得了期望的效果。在接下来的运营规划中,京东房产官方将继续组织每两周一次的话题活动、每月的投票活动或其他奖品力度打的活动,不定期活跃圈子,促进互动。
△邀请专业房产人在线与用户互动答疑社区丰富的文字、图文、语音、视频、音乐等发帖形式,能更好地服务用户,满足用户多样化的需求,并且这些优质的互动答疑内容都能在社区里沉淀下来,而这些沉淀下来的互动,也会源源不断地吸引新粉丝关注。搭建UGC社区的魅力就在于此。
△配合京东房产促销进行一系列活动粉丝圈社区拥有红包、签到打卡、积分商场、投票、热议话题等众多功能,帮助品牌用户推广活动、裂变。很好地弥补了官网、公众号等自媒体平台无法互动的缺陷。
扫描二维码,进入【京东房产】粉丝圈
扫描关注【京东房产】公众号
好房好礼好资讯!

社区可以把不同地区不同渠道的用户聚集在此,每个人都是社区内容的建设者和传播者,品牌价值由用户和官方共同建立和传递!这就是众多品牌用户选择粉丝圈的原因。

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